Política de Privacidade

Última atualização: 26 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a são tratados os dados pessoais dos utilizadores da plataforma, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

A Appontify é operada por Rafael Duarte Montez, responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados diretamente através da plataforma. Para questões de privacidade, contacte [email protected] .

2. Dados tratados

Dependendo da utilização da plataforma, podem ser tratados:

• Dados de identificação e contacto, como nome, e-mail e telefone;
• Dados da conta, autenticação e preferências do utilizador;
• Dados relativos a espaços, serviços, favoritos e agendamentos;
• Dados de localização, quando pretendidos voluntariamente pelo utilizador;
• Dados técnicos e de segurança necessários ao funcionamento da plataforma.

3. Finalidades

Estes dados são utilizados para criar e gerir contas, apresentar espaços, categorias, subcategorias e serviços, permitir pesquisas por localização, guardar favoritos, efetuar e gerir agendamentos, comunicar alterações ou informações relacionadas com reservas, prestar suporte, assegurar a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais.

4. Comunicações e lembretes

Quando aplicável, a Appontify pode utilizar os dados de contacto fornecidos pelo utilizador para enviar comunicações relacionadas com a conta e os agendamentos, incluindo confirmações, alterações e lembretes. As comunicações de marketing dependem da base legal e das preferências aplicáveis.

5. Base legal

O tratamento baseia-se, consoante a situação, na execução de contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo de assegurar a segurança e o funcionamento da plataforma ou no consentimento do utilizador quando este seja necessário.

6. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com o espaço ou profissional associado ao agendamento, com fornecedores que suportam a plataforma, como serviços de alojamento, e-mail, pagamentos, mensagens e suporte técnico, e com autoridades competentes quando a lei o exigir. A Appontify não vende dados pessoais.

7. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para gerir a conta, disponibilizar a plataforma, manter o histórico de agendamentos, prestar o serviço e cumprir obrigações legais.

8. Os seus direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, quando aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente. Para exercer os seus direitos, contacte [email protected] . Pode também apresentar uma reclamação à CNPD .

9. Cookies e localização

As informações sobre cookies, sessão, armazenamento local e localização selecionada na pesquisa encontram-se na Política de Cookies .

10. Alterações

Esta política poderá ser atualizada quando necessário. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página.